Ang SM Supermalls ay nagbabago ng diskarte nito upang matugunan ang nagbabagong mga kagustuhan ng mga Pilipinong mamimili. Sa isang kamakailang media briefing, itinampok ni Steven Tan, ang presidente ng chain, kung paano ang 'malling' ay umunlad mula sa simpleng pamimili patungo sa paghahanap ng mga karanasan.
Isang Paglipat Patungo sa Mga Karanasang Alok
'Nakikita namin na mas mahalaga sa mga Pilipino ang mga karanasan kaysa sa simpleng pagbili ng mga bagay,' sabi ni Steven Tan, Presidente ng SM Supermalls.
...
- Mahigit 40,000 na mga runner ang lumahok sa mga kamakailang kaganapan tulad ng Galaxy Manila Marathon.
- Nagpakilala ang SM ng 102 pickleball courts sa 32 malls sa buong bansa.
Upang ipakita ang pagbabagong ito, ang SM Supermalls ay nagbibigay-diin sa wellness at mga aktibidad sa lipunan. Itinuro ni Tan na ang pakikilahok sa mga kaganapan ng aktibong pamumuhay ay lumalaki, na nagpapahiwatig ng mas malawak na kultural na trend.
Ang sining ay isa ring matagal nang pokus para sa SM. Pinalawak ng chain ang mga alok nitong kultural, kabilang ang Museo del Galeon at iba't ibang interactive art initiatives.
Kamakailang mga tagumpay para sa SM ay kinabibilangan ng pagbubukas ng SM Seaside Cebu Arena, na may 25,000 na upuan at naglalayong mag-host ng mga pangunahing kaganapan sa Visayas. Bukod dito, ang pagbubukas ng isang bagong mall sa Zamboanga City ay nagpapalakas ng kanilang presensya sa Mindanao.
Sa hinaharap, ang SM Nuvali ay nakatakdang ilunsad ang isang natatanging LED cinema experience sa Nobyembre. Ito ay bahagi ng estratehiya ng SM upang matugunan ang mga pangangailangan ng mamimili, na may iniulat na 4% na pagtaas sa bilang ng mga tenant ngayong taon.
Itinuro ni Hanna Carinna Sy, senior assistant vice president para sa marketing at leasing, ang lumalaking interes sa mga konsepto ng pagkain at pamumuhay, na nag-uudyok ng pangangailangan para sa isang magkakaibang halo ng mga alok.
Ang SM ay nakatuon din sa suporta sa komunidad, nakikipagtulungan sa halos 900 maliliit na negosyo at nagho-host ng mga trade fair para sa libu-libong mga negosyante. Ang kanilang mga inisyatibong pangkapaligiran ay nakatuon sa pagpapanatili, kabilang ang koleksyon ng plastik at pagsasama ng solar power.
'Gusto naming lumago, ngunit gusto naming lumago nang responsable,' binigyang-diin ni Tan, na pinagtibay ang pangako ng chain sa pakikilahok sa komunidad at napapanatiling pag-unlad.