Ang Lungsod ng Angeles ay nagpapatuloy sa isang iminungkahing ordinansa na dinisenyo upang protektahan ang mga consumer ng utility. Ang Iminungkahing Ordinansa Blg. SP-2026-07, na ipinakilala ni Konsehal Maricel “Marang” Morales-Agoncillo, ay nakatuon sa pagpapahusay ng transparency at edukasyon ng consumer sa pamamahala ng mga serbisyo ng kuryente at tubig.
Pagtitibayin ang mga Karapatan ng Consumer
Nagawa namin ang isang ordinansa para ma-regulate natin yung ating mga utility providers.
Maricel “Marang” Morales-Agoncillo, Konsehal
- Nakasulat na pampublikong abiso para sa pagtaas ng rate na kinakailangan 30 araw bago.
- Edukasyon sa mga bill ng utility at mga teknikal na termino upang suportahan ang mga may kaalamang desisyon.
Kung maaprubahan, ang ordinansang ito ay mangangailangan sa mga kumpanya ng utility na ipaalam sa mga consumer ng hindi bababa sa 30 araw bago ang anumang pagbabago sa rate. Layunin nito na maiwasan ang mga hindi inaasahang singil at itaguyod ang kamalayan ng consumer kaugnay sa kanilang mga bill.
Sa isang kamakailang sesyon, binigyang-diin ni Morales-Agoncillo na mahalaga ang pag-unawa sa mga bill ng utility. Maraming residente ang nahihirapan sa mga terminong tulad ng 'kilowatt-hour' at 'generation charge,' na madalas na lumalabas nang walang sapat na paliwanag.
Binanggit niya, "Ang aim po ng ordinansa ay sana mas maintindihan pa ng mga tao how their bills come about. Kasi madalas, we face yung mga jargons na hindi sila familiar sa atin."
Ang ordinansa ay kasalukuyang nasa ilalim ng pagsusuri ng konseho ng lungsod, kasunod ng mga talakayan sa mga kinatawan ng utility at mga grupo ng pagtataguyod ng consumer tulad ng AGOS, na pinangunahan ni dating konsehal Alex Cauguiran.