Ang Social Security System (SSS) sa Pilipinas ay nasa tamang landas upang ikonekta ang kanyang database sa Philippine Identification System (PhilSys) sa Disyembre. Layunin ng integrasyong ito na gawing mas madali ang pag-update ng personal na impormasyon para sa mga miyembro nito.
Pabilisin ang Pag-update ng Impormasyon ng Miyembro
Sana sa Disyembre, nakikipag-ugnayan na kami sa pambansang ID. Kaya, maari naming beripikahin ang iyong pagkatao. At saka maaari mong i-update ang iyong mga email. (cite: Victor Alfonso Limlingan, SSS President and CEO)
Binigyang-diin ni Victor Alfonso Limlingan na halos 60 porsyento ng mga bisita sa mga sangay ng SSS ay naroon upang i-update ang kanilang mga personal na detalye, tulad ng mga email address at mga numero ng telepono. Ang mataas na demand na ito ay naging isang malaking alalahanin para sa ahensya.
- Pagsasama sa PhilSys upang beripikahin ang mga pagkatao
- Pokus sa pag-update ng mga email at mobile number
- Mga plano upang pahusayin ang mga digital na serbisyo, kabilang ang website at mobile app
Tinutukoy ni Limlingan na ang ahensya ay nakikipagtulungan din sa mga kasosyo sa bangko upang matiyak na ang mga na-update na impormasyon ay maipapasa nang maayos sa database ng SSS. Ang pagsisikap na ito ay bahagi ng mas malaking inisyatiba upang pahusayin ang mga digital na serbisyo at mapabuti ang karanasan ng gumagamit.
Habang layunin ng SSS na gawing mas madali ang proseso ng pag-update, muling binigyang-diin ni Limlingan ang pangangailangan ng pagpapanatili ng mga hakbang sa seguridad upang maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access at pandaraya. Ang ahensya ay nagsisilbi sa humigit-kumulang 40 milyong miyembro, na may partikular na atensyon na ibinibigay sa mga nakatatanda na madalas na mas madaling mabiktima ng mga scam.
Upang higit pang matugunan ang mga hamong teknolohikal, isinasaalang-alang ng SSS ang pag-outsource ng ilang mga IT function upang makaakit ng mga kwalipikadong tauhan, na kinikilala ang mga paghihirap sa pagkuha sa loob ng mga limitasyon ng sahod ng gobyerno. Ang planong pagsasama sa sistema ng pambansang ID ay itinuturing na isang kritikal na hakbang sa pagpapabuti ng kahusayan ng serbisyo at pag-access para sa mga miyembro nito.